Интернет-приемная

В феврале текущего года ваши сотрудники у нас списали показания счётчика, потом пришли в апреле-списали показания.Были составлены акты.Расчёт за предоставления услуг по эленергии произвелся по показаниям, которые производились в апреле, показания за февраль учтены не были. В результате образовался долг. Писали заявление о не правильном расчёте в августе текущего года. Когда будет сделан перерасчет?

Добрый день! прошу пояснить начисление ОДН в размере 508,50 за сентябрь 2016 года

Я подавал заявление в апреле т.г. об уведомлении меня о дате и времени снятия показаний общедомовых счетчиков. Также являюсь председателем Совета дома. Однако до настоящего времени ни разу меня не оповестили и не пригласили на данное мероприятие. Прошу дать ответ.
Также прошу сообщить номера квартир, по которым не подаются ежемесячные показания индивидуальных счетчиков для проведения разъяснительных бесед с жильцами дома и принятия мер к снижению дисбаланса по ОДН.

Добрый день!К сожалению,до сих пор присылают задолженность ,обращались неоднократно в компанию ЛЭСК,поясняют весь долг на общедомовые нужды,как такое может быть!?Долг идет уже с 2013г,показания и оплату произвожу ежемесячно .Довели уже до суда,что приносит крайне неудобное положение и трата времени!Прошу Вас,пересчитать и разобраться по лицевому счету,т.к задолженность только растет,ждем ответа на почту.  Заранее спасибо

Добрый день! Я бы хотела задать вопрос, на который никто из консультантов ЛЭСКа не может ответить с июля. Последний раз  задавала консультанту во вторник, но ответа не получила! Мной была уплачена сумма 400+250 руб- это гос.пошлина +услуги представителя -это в июле отражено  в личном кабинете. Также я лично приезжала в ваш офис ТЦ Виктория , писала заявление (специалист Иогансен Ольга) и прикладывала ксерокопии платежных документов для ваших специалистов. Но ЛЭСК продолжает выставлять в своих счетах эту же сумму . Помогите разобраться.

Добрый день!
       По заочному решению судебного заседания от 16 сентября 2015 года (гражданское дело
№ 2-1221/2015 по иску ООО "Городская энергосбытовая компания" к Гончарук А.Л., Гончарук В.Л., Гончарук Н.Н., Сенцовой О.А., Гончарук А.А. и Гончарук М.А. вынесено решение взыскать в солидарном порядке задолженность за поставленную электрическую энергию в сумме 11734 руб. 10 коп. плюс пеня. Решение вступило в силу 07 ноября 2015 г.
       По адресу Проспект Мира, д.20, кв.3 существует два лицевых счета на оплату услуг за электроэнергию: Гончарук Александр Леонидович (количество проживающих: 5; количество комнат: 2) и Гончарук Владимир Леонидович (количество проживающих: 1; количество комнат: 1)
       В настоящее время задолженность по номеру клиента 0444033 на имя Гончарук Александра Леонидовича, который является моим мужем,  полностью погашена. В связи с этим прошу отменить взыскание/арест с зарплатного счета в Сбербанке на имя Гончарук Надежды Николаевны, так как я не являюсь членом семьи Гончарук Владимира Леонидовича и не обязана платить его долги. У нас есть решение Правобережного районного суда от 27 декабря 2010г. (дело № 2-6518/2010г) о разделении лицевых счетов на оплату коммунальных услуг. Жду Вашего ответа.

показание прибора нет-последней оплаты на квитанции-?.,мы не живем с какого набигает счет,присылайте контролеров точный день

По какой причине, в течении 2-х недель, по ночам, в нашем доме отключают свет. ? Почему нас об этом не информируют?

Жалоба.
Прошу вас разобраться в вопросе по начислению ОДН.. С1 июня 2013г.в соответствии с п. Правил предоставления коммунальных услуг собственникам ...., утвержденных Постановлением Правительства от 06.05.11г N354 .в редакции от 16.04.13г.за :N344, расчет ОДН обязаны производить по формуле V одн=Норматив×Sодн. По нашему дому расчет осуществляется совсем по другим правилам , тем  смым значительно завышая сумму к уплате по одн.Прошу пересчитать сумму по одн по моему лицевому счету.
С уважением, Попова Людмила Анатольевна.

Обязательно ли расторгать договора физ.лицу после продажи дома и каким документом это регулируется.

В августе  2014  была допущена  в почтовом чеке ошибка в показании на 1000кват меньше, оплата произведена правильно .Перерасчет так и не сделан,3 заявления  В ЛЭСК г.Ельца, один суд в нашу пользу ,а показания те же БЕЗОБРАЗИЕ. Арифметику не знаете, судья без компьютера справился, а Вы  с компьютером не справляетесь, Теперь наша очередь подавать в суд за Ваше бездействие с моральным ущербом 1млн рублей, а  заодно по  открытой линии обратимся к президенту, может он поможет Вам посчитать.Если вышлите  свой E-mail, то пришлю квитанцию и чек

Уважаемые работники ЛЭСК! Прошу провести проверку счетчиков в нашем доме, разобраться с той ситуацией, которая сложилась.
В платежке за август за электроэнергию  в квартире насчитали 389.40 рублей  за 118 кВт.ч. За общедомовые нужды - 153,2 кВт.ч, т.е. 505.56 рублей.
В квартире моего отца, проживающего в том же подъезде (Смургиса, 11-54, номер клиента - 0565419) на общедомовые нужды начислено 130.43 кВт.ч (430.42 руб), а в квартире - 122 кВт.ч (412 .6 руб).
Почему мы за общедомовые нужды должны платить столько же, сколько за свои личные потребления, а то и больше. Создается впечатление, что в доме квартир в 2 раза больше, чем есть на самом деле. Считаю такую ситуацию возмутительной. Прошу решить эту проблему!

                                                                 ЖАЛОБА.
            К Вам обращаются жильцы дома № 163 по ул. Ленина в г. Елец.
В нашем доме периодически происходят скачки напряжения. Естественно, что замечаем мы это только вечером.  За сентябрь было  4 таких случая.  Последний – 21 сентября 2016г.  
Обращались в диспетчерскую электросетей.  Ничего конкретного, кроме того, что были неполадки с уличным освещением, они не ответили.
Мы не можем выяснить, устранена причина  или нет и нам снова ждать неприятностей.
В квартире №1 сгорел приёмник, а в кв. №4 – микроволновая печь.  В нашем доме всего 4 квартиры и мы не интересуем ни одну управляющую компанию.  В какую службу обращаться в таких случаях? В одном кабинете электросетей мне посоветовали звонить в МЧС. Микроволновка и приёмник  - это мелочи по сравнению с возможным  пожаром.
Через дорогу  напротив нашего дома иногда ведут сварочные работы, падение напряжения в таких случаях возможно. Возможны ли скачки вверх?  
Убедительно просим Вас помочь и надеемся, что Вы поможете предотвратить дальнейшие потери и неудобства.

По поручению жильцов дома
РЫБАКОВА АЛЕВТИНА ВЕНИАМИНОВНА

Здравствуйте! 12 июля по исковому заявлению ЛЭСК в Мировые судьи состоялось судебное заседание, где было вынесено решение по моей задолженности . По решению судьи Селищевой Т.А. я всё оплатила, к оставшейся части долга применён закон "срок исковой давности". Прошу убрать все долги с моего номера. Соответствующие документы(решение мирового суда, квитанции об оплате) я отправила на info@lesk.ru.

Я многодетная мать, и меня интересует вопрос: почему в нашем селе постоянно отключают электричество? Вот сегодня, 22.09.2016 г снова нет света! Мы вынуждены по пол дня сидеть без света! В чем дело? Примите меры!

Прошу вас снять арест с моей банковской карты так как всю задолжность незначительную я погасил!

Здравствуйте. Вот у вас написано: "Мы улучшили интерфейс Личного кабинета клиента, приняв во внимание Ваши пожелания. Функциональная часть Личного кабинета клиента осталась прежней." Может отчасти вы и правы. Но одна из главных функций после ваших нововведений к большому сожалению стала недоступной! Речь идёт о распечатке электронного чека за любой (!), подчёркиваю, любой период, а не только за последний платёж. У вас ведётся запись разговоров, в которых я с апреля месяца говорю вашим консультантам о том, чтобы они предоставили данную запись техническим специалистам. И при каждом моём обращении по телефону я говорю про данный недочёт. Вы можете ничего не менять в оформлении, но данную услугу нужно предоставить.

Прошу  сделать  перерасчет  электроэнергии . Я проживаю в  коммунальной квартире где установлен общий прибор учета электроэнергии на секцию, в  секции  зарегистрированны  8  человек  свесте  со мной. Я  своевременно  оплачиваю  свою часть  из  показаний  электросчетчика , но  с каждым  месяцем  за мной  растет долг  по  электроэнергии, на  сегодняшний день  долг составляет  12191р .Я  обращался  в ближайший ЦОК  в  г  Ельце  по адресу Московское шоссе 12а , с заявлением  произвести  перерасчет  , но  ничего не  было сделано. Вместе  с заявлением  я  предоставил  справку  за  номером 79  от  16 августа  2016г   от  Управляющей Компании  ,,Елецстроймонтаж,,  о  том  , сколько  фактически  зарегистрированны и проживают  человек  в  данной  секции. Очень надеюсь , что  Вы  можете мне помоч.

День добрый!
Постановление Правительства № 603 вступило в силу с 1.07.2016.
В квитанциях за свет  за июль и за август не отражен фактический объем на ОДН,  нормативный объем на ОДН.
Как рассчитывались ОДН ранее, так и продолжаются дальше.
Спасибо за ответ.

Можно ли по этим данным сделать личный кабинет?