Центр обслуживания клиентов ЛЭСК в Грязинском районе теперь располагается на пересечении практически всех городских и пригородных маршрутов. Он переехал в здание по адресу ул. Воровского д. 2 "а", рядом находятся железнодорожный и автовокзалы.
Новый клиентский центр ЛЭСК оснащен просторными залами обслуживания, уютными зонами ожидания и системой регистрации «электронная очередь», с помощью которой посетители экономят свое время. Прием грязинцев ведут 20 специалистов компании.
В числе клиентов Грязинского Центра обслуживания ЛЭСК 42 000 жителей района и более 700 предприятий и организаций. В новом офисе каждый из них может заключить договор электроснабжения, оплатить счета, получить подробные консультации по начислениям.
Специалисты компании помогут клиентам оставить заявку на проведение контрольных проверок, установку и опломбировку электросчетчика, приобрести необходимые электротовары и многое другое. Новый Центр обслуживания ЛЭСК Грязинского района работает ежедневно, без перерыва и выходных дней с 8.00 до 19.00.
Прежний Центр обслуживания располагался в промышленной части города. Здание находилось на закрытой территории другой организации, куда въезд на автомобиле клиентам ЛЭСК был затруднен. Кроме того, в Центре обслуживания работала «кабинетная система», которая увеличивала время ожидания обслуживания.
«Наша компания стремится все современные технологии, которые сегодня есть в сфере обслуживания клиентов, реализовать в сфере ЖКХ. Уверен, у нас это получается. Это уже пятый высокотехнологичный Центр обслуживания клиентов ЛЭСК на территории Липецкой области. Они уже работают в Липецке, Ельце и Данкове. Их главные задачи - снизить очереди и сделать электроэнергетику удобной для клиентов», - отметил в ходе церемонии открытия Центра обслуживания клиентов Грязинского района Сергей Аргентов, генеральный директор ОАО «ЛЭСК».
Проверить долги