Интернет-приемная
Добрый день, прошу дать разъяснение по поводу начислений за потребленную эл.энергию. В декабре я оплатил счет за ноябрь, сумма около 1400 руб. Из них 400 руб. по счетчику и 1000 ОДН. Таких одн у нас ни когда не было, после этого комиссионно с представителями лэск, была проведена проверка правильности снятия показаний с общедомового счетчика и выяснилось ,что ошибочноначисленно на дом 10 000 квт,сказали, что в декабрьской платежке будет перерасчет, но в декабрьской платежке ни какого перерасчета нет, я позвонил на горячую линию в лэск оператор выслушал и сказал, что передаст мою проблему в отдел расчетов и со мной свяжутся, но никто не связался до сих пор, еще я спросил,нужно ли мне оплачивать платежку за декабрь,опреатор сказал что нет, до выяснения правильности начислений.Прошу дать объективный ответ,желательно до 24 января , до периода оплаты за эл. энергию
Добрый день, прошу дать разъяснение по поводу начислений за потребленную эл.энергию. В декабре я оплатил счет за ноябрь, сумма около 1400 руб. Из них 400 руб. по счетчику и 1000 ОДН. Таких одн у нас ни когда не было, после этого комиссионно с представителями лэск, была проведена проверка правильности снятия показаний с общедомового счетчика и выяснилось ,что ошибочноначисленно на дом 10 000 квт,сказали, что в декабрьской платежке будет перерасчет, но в декабрьской платежке ни какого перерасчета нет, я позвонил на горячую линию в лэск оператор выслушал и сказал, что передаст мою проблему в отдел расчетов и со мной свяжутся, но никто не связался до сих пор, еще я спросил,нужно ли мне оплачивать платежку за декабрь,опреатор сказал что нет, до выяснения правильности начислений.Прошу дать объективный ответ,желательно до 24 января , до периода оплаты за эл. энергию
Добрый день, прошу дать разъяснение по поводу начислений за потребленную эл.энергию. В декабре я оплатил счет за ноябрь, сумма около 1400 руб. Из них 400 руб. по счетчику и 1000 ОДН. Таких одн у нас ни когда не было, после этого комиссионно с представителями лэск, была проведена проверка правильности снятия показаний с общедомового счетчика и выяснилось ,что ошибочноначисленно на дом 10 000 квт,сказали, что в декабрьской платежке будет перерасчет, но в декабрьской платежке ни какого перерасчета нет, я позвонил на горячую линию в лэск оператор выслушал и сказал, что передаст мою проблему в отдел расчетов и со мной свяжутся, но никто не связался до сих пор, еще я спросил,нужно ли мне оплачивать платежку за декабрь,опреатор сказал что нет, до выяснения правильности начислений.Прошу дать объективный ответ,желательно до 24 января , до периода оплаты за эл. энергию
Добрый день, прошу дать разъяснение по поводу начислений за потребленную эл.энергию. В декабре я оплатил счет за ноябрь, сумма около 1400 руб. Из них 400 руб. по счетчику и 1000 ОДН. Таких одн у нас ни когда не было, после этого комиссионно с представителями лэск, была проведена проверка правильности снятия показаний с общедомового счетчика и выяснилось ,что ошибочноначисленно на дом 10 000 квт,сказали, что в декабрьской платежке будет перерасчет, но в декабрьской платежке ни какого перерасчета нет, я позвонил на горячую линию в лэск оператор выслушал и сказал, что передаст мою проблему в отдел расчетов и со мной свяжутся, но никто не связался до сих пор, еще я спросил,нужно ли мне оплачивать платежку за декабрь,опреатор сказал что нет, до выяснения правильности начислений.Прошу дать объективный ответ,желательно до 24 января , до периода оплаты за эл. энергию
Добрый день, прошу дать разъяснение по поводу начислений за потребленную эл.энергию. В декабре я оплатил счет за ноябрь, сумма около 1400 руб. Из них 400 руб. по счетчику и 1000 ОДН. Таких одн у нас ни когда не было, после этого комиссионно с представителями лэск, была проведена проверка правильности снятия показаний с общедомового счетчика и выяснилось ,что ошибочноначисленно на дом 10 000 квт,сказали, что в декабрьской платежке будет перерасчет, но в декабрьской платежке ни какого перерасчета нет, я позвонил на горячую линию в лэск оператор выслушал и сказал, что передаст мою проблему в отдел расчетов и со мной свяжутся, но никто не связался до сих пор, еще я спросил,нужно ли мне оплачивать платежку за декабрь,опреатор сказал что нет, до выяснения правильности начислений.Прошу дать объективный ответ,желательно до 24 января , до периода оплаты за эл. энергию
Добрый день, прошу дать разъяснение по поводу начислений за потребленную эл.энергию. В декабре я оплатил счет за ноябрь, сумма около 1400 руб. Из них 400 руб. по счетчику и 1000 ОДН. Таких одн у нас ни когда не было, после этого комиссионно с представителями лэск, была проведена проверка правильности снятия показаний с общедомового счетчика и выяснилось ,что ошибочноначисленно на дом 10 000 квт,сказали, что в декабрьской платежке будет перерасчет, но в декабрьской платежке ни какого перерасчета нет, я позвонил на горячую линию в лэск оператор выслушал и сказал, что передаст мою проблему в отдел расчетов и со мной свяжутся, но никто не связался до сих пор, еще я спросил,нужно ли мне оплачивать платежку за декабрь,опреатор сказал что нет, до выяснения правильности начислений.Прошу дать объективный ответ,желательно до 24 января , до периода оплаты за эл. энергию
Добрый день, прошу дать разъяснение по поводу начислений за потребленную эл.энергию. В декабре я оплатил счет за ноябрь, сумма около 1400 руб. Из них 400 руб. по счетчику и 1000 ОДН. Таких одн у нас ни когда не было, после этого комиссионно с представителями лэск, была проведена проверка правильности снятия показаний с общедомового счетчика и выяснилось ,что ошибочноначисленно на дом 10 000 квт,сказали, что в декабрьской платежке будет перерасчет, но в декабрьской платежке ни какого перерасчета нет, я позвонил на горячую линию в лэск оператор выслушал и сказал, что передаст мою проблему в отдел расчетов и со мной свяжутся, но никто не связался до сих пор, еще я спросил,нужно ли мне оплачивать платежку за декабрь,опреатор сказал что нет, до выяснения правильности начислений.Прошу дать объективный ответ,желательно до 24 января , до периода оплаты за эл. энергию
Добрый день, прошу дать разъяснение по поводу начислений за потребленную эл.энергию. В декабре я оплатил счет за ноябрь, сумма около 1400 руб. Из них 400 руб. по счетчику и 1000 ОДН. Таких одн у нас ни когда не было, после этого комиссионно с представителями лэск, была проведена проверка правильности снятия показаний с общедомового счетчика и выяснилось ,что ошибочноначисленно на дом 10 000 квт,сказали, что в декабрьской платежке будет перерасчет, но в декабрьской платежке ни какого перерасчета нет, я позвонил на горячую линию в лэск оператор выслушал и сказал, что передаст мою проблему в отдел расчетов и со мной свяжутся, но никто не связался до сих пор, еще я спросил,нужно ли мне оплачивать платежку за декабрь,опреатор сказал что нет, до выяснения правильности начислений.Прошу дать объективный ответ,желательно до 24 января , до периода оплаты за эл. энергию
Добрый день, прошу дать разъяснение по поводу начислений за потребленную эл.энергию. В декабре я оплатил счет за ноябрь, сумма около 1400 руб. Из них 400 руб. по счетчику и 1000 ОДН. Таких одн у нас ни когда не было, после этого комиссионно с представителями лэск, была проведена проверка правильности снятия показаний с общедомового счетчика и выяснилось ,что ошибочноначисленно на дом 10 000 квт,сказали, что в декабрьской платежке будет перерасчет, но в декабрьской платежке ни какого перерасчета нет, я позвонил на горячую линию в лэск оператор выслушал и сказал, что передаст мою проблему в отдел расчетов и со мной свяжутся, но никто не связался до сих пор, еще я спросил,нужно ли мне оплачивать платежку за декабрь,опреатор сказал что нет, до выяснения правильности начислений.Прошу дать объективный ответ,желательно до 24 января , до периода оплаты за эл. энергию
Добрый день, прошу дать разъяснение по поводу начислений за потребленную эл.энергию. В декабре я оплатил счет за ноябрь, сумма около 1400 руб. Из них 400 руб. по счетчику и 1000 ОДН. Таких одн у нас ни когда не было, после этого комиссионно с представителями лэск, была проведена проверка правильности снятия показаний с общедомового счетчика и выяснилось ,что ошибочноначисленно на дом 10 000 квт,сказали, что в декабрьской платежке будет перерасчет, но в декабрьской платежке ни какого перерасчета нет, я позвонил на горячую линию в лэск оператор выслушал и сказал, что передаст мою проблему в отдел расчетов и со мной свяжутся, но никто не связался до сих пор, еще я спросил,нужно ли мне оплачивать платежку за декабрь,опреатор сказал что нет, до выяснения правильности начислений.Прошу дать объективный ответ,желательно до 24 января , до периода оплаты за эл. энергию
Здравствуйте, Сергей Петрович!
Ответ представил менеджер отдела по работе с населением ООО «ГЭСК» Коняева Е.С.
В ноябре 2015 года при расчете начислений за электроэнергию на общедомовые нужды по адресу: ул. Депутатская, д. 55Б к расчету были приняты некорректные показания общедомового прибора учета № 444033, в связи с чем предъявленный объем электроэнергии к распределению по дому был завышен.
В январе 2016 года погрешность устранена, ООО «ГЭСК» произвело перерасчет начислений за электроэнергию на общедомовые нужды за ноябрь 2015 года.
Информация о произведенном перерасчете будет отражена в счетах-извещениях (квитанциях) с назначением платежа «январь 2016 года».
Спасибо за обращение!
Добрый день. Мне,как потребителю(хотя договор на оказание Ваших услуг я не подписывала, и не была уведомлена о собрании по данному вопросу) хотелось бы узнать, почему, если я оплатила за свет, за ноябрь месяц 2015 года-18.12.15г.по квитанции, и по приборам учета текущие показатели поставила 3000, то 20.01.2016г. получив квитанцию за декабрь 2015г. в квитанции дата показаний стояла 25.11.2015 и показания-2900, т.е. выходит Ваша компания не смотря уже на полученную уже наверняка мою квитанцию Вами "съела" у меня 100 киловатт на 321рубль. Если Вы делали обход по квартирам, то делаете его хотя бы после 25 числа, как Вы сами просите в Вашей квитанции. Вы скажите, как всегда, приходите с квитанциями, разберемся, но почему, люди которые ежемесячно платят, не имеют ни копейки долгов перед Вами, должны из за Ваших ошибок отпрашиваться у начальства с работы, нервничать, тратить дополнительные деньги, чтобы к Вам добраться, стоять в очереди, ведь по телефону в г. Чаплыгине Филиала Вашей компании можно услышать только музыку с утра до вечера? И как всегда не услышать потом даже извинений...Верните контактный телефон в г.Чаплыгин, чтобы хотя бы можно было сверить показания счетчиков, которые Вы постоянно путаете, не тратив на походы к Вам время и нервы. С нетерпением жду ответа. Елена.
Здравствуйте, Елена Николаевна!
Ответ представил руководитель Чаплыгиского центра обслуживания клиентов Андреев М.Н.
Ваше заявление по вопросам начислений за поставленную электроэнергию сообщаю следующее.
Относительно договора энергоснабжения по вашему дому и по вашей квартире то согласно Гражданскому кодексу РФ:
Статья 540. Заключение и продление договора энергоснабжения в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.
Вы как собственник жилого помещения в многоквартирном доме, на основании протокола общего собрания жильцов дома выбравшего непосредственный способ управления вашим домом, имеете договор с ресурсоснабжающей организацией ОАО «ЛЭСК»
По показаниям прибора учета электроэнергии:
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов Утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 обязывают организацию осуществляющую подачу коммунального ресурса:
а) проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия;
б) проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители).
Вами 18.12.2015 года в квитанции об оплате были переданы показания прибора учета электроэнергии 3000, при осуществлении проверки приборов учета и достоверности переданных показаний 21.12.2015 года работниками ОАО «ЛЭСК» были зафиксированы показания 2946 которые и участвовали в расчете за декабрь 2015 года как более близкие по дате к концу месяца.
По вопросам обслуживания:
ОАО «ЛЭСК» постоянно совершенствует методы и формы обслуживания своих клиентов, взаимодействие с Клиентами Компании по бесплатному многоканальному телефонному номеру 8 800 220 00 09, который обслуживает всю Липецкую область, включая город Чаплыгин, позволяет выполнять операции обслуживания без необходимости посещения форматов очного обслуживания, один из самых удобных сервисов это «Личный кабинет клиента» (ЛКК-lkk.lesk.ru), зарегистрировавшись в котором, вы сможете передавать показания прибора учета, оплачивать потребляемую электроэнергию, задать интересующий Вас вопрос и получить ответ.
Как правило большинство вопросов касающихся энергоснабжения можно решить без посещения центров обслуживания клиентов, но если посещения ЦОК не избежать. то Вам можно обратиться в любой ЦОК ОАО «ЛЭСК», они расположены в каждом районном центре Липецкой области и в г. Липецк, адреса ЦОКов указаны на сайте нашей компании www.lesk.ru
Спасибо за обращение!
Здравствуйте. Я проживаю по адресу г. Липецк, ул. Московская д.99 кВ.110. Объясните пожалуйста, какие показания вы вносите в поле 3 " Справочная информация о показаниях ОДПУ", если ОДПУ электроэнергии в нашем доме отсутствует?
Добрый день! У нас разделён счёт: Воржева К.И. 0572123, Гурова З.А. 0572124. На протяжении 6-ти месяцев нам приходит квитанция только на один из счетов!
В декабре пришла квитанция только для счёта № 0572123, в которой рассчитаны данные по среднему! Прошу объяснить на основании чего расчёт произведен по среднему, так как показания были переданы 23.12.2015, данные показания отражены на сайте в личном кабинете и на самой квитанции в нижней части, однако в таблице (в верхней части квитанции) показание прибора текущее -пустая графа.
Также прошу учесть, что по данному адресу два счёта, при передачи сотрудниками ЛЭСК, посетивших клиентов, в личном кабинете показания от 18 .12.15 года; "12 682". Так как при переходе на прямую оплату ЛЭСК( а не через УК) пришли квитанции с разделенными показаниями, с того времени показания так и подаются на счёт № 0572123 (2 чел.) 2/3 от показаний, на счёт № 0572124 (1 чел.) 1/3. Следовательно данные от 18.12.2015 года для счёта № 0572123 должны быть "8455", а для счёта № 0572124 - "4227" ( что отраженно в личном кабинете для данного счёта на данный момент нет возможности просмотреть).
Здравствуйте! Очень хотелось бы разобраться со своей задолженностью. Мы приобрели квартиру в конце 2014 года. 09.12.2014 года заключили договор энергоснабжения, после этого КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ходили в Ваш офис г. Елец мкр Александровский, Т. К. КВИТАНЦИИ ОТ ВАС НЕ ПРИХОДИЛИ и там передавали показания операторам,которые выписывали нам квитанции мы их ОПЛАЧИВАЛИ. на вопрос почему не приходят квитанции ,нам отвечали - дом новый, у Вас новая программа и дом еще там не числится. Платили только по квартирным счетчикам. КВИТАНЦИИ НА ОДН НЕ ПРИХОДИЛИ, операторы каждый месяц отвечали что пока платить не нужно и когда придут квитанции они не знают. На наши возмущения что потом придется платить большую сумму, операторы только пожимали плечами. И так почти год. Теперь получается , что Первая квитанция от Вас приходит ТОЛЬКО в октябре за сентябрь и там мы числимся должниками. Мы конечно согласны оплатить ОДН , НО НЕ ТАКИЕ ЖЕ СУММЫ. Объясните как рассчитывается ОДН , есть ли какие-то нормы. теперь Вы с 1 января 2016 года увеличиваете ПЕНИ за Просрочку. Получается ВЫ ВОВРЕМЯ НЕ ВЫСЫЛАЛИ КВИТАНЦИИ И НЕ НАЧИСЛЯЛИ ОДН, а мы должны ОПЛАТИТЬ ВСЁ СРАЗУ ОДНОЙ СУММОЙ, ДА ЕЩЁ И ПЕНЮ. Почему нет рассрочки , мы каждый месяц задавали одни и те же вопросы, почему нет квитанций. У нас нет возможности оплатить одной суммой. Просим разобраться с начислением и предоставить нам рассрочку без пени, т.К. НЕ БЫЛО ОПЛАТЫ ПО ВАШЕЙ ВИНЕ.
Здравствуйте! Очень хотелось бы разобраться со своей задолженностью. Мы приобрели квартиру в конце 2014 года. 09.12.2014 года заключили договор энергоснабжения, после этого КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ходили в Ваш офис г. Елец мкр Александровский, Т. К. КВИТАНЦИИ ОТ ВАС НЕ ПРИХОДИЛИ и там передавали показания операторам,которые выписывали нам квитанции мы их ОПЛАЧИВАЛИ. на вопрос почему не приходят квитанции ,нам отвечали - дом новый, у Вас новая программа и дом еще там не числится. Платили только по квартирным счетчикам. КВИТАНЦИИ НА ОДН НЕ ПРИХОДИЛИ, операторы каждый месяц отвечали что пока платить не нужно и когда придут квитанции они не знают. На наши возмущения что потом придется платить большую сумму, операторы только пожимали плечами. И так почти год. Теперь получается , что Первая квитанция от Вас приходит ТОЛЬКО в октябре за сентябрь и там мы числимся должниками. Мы конечно согласны оплатить ОДН , НО НЕ ТАКИЕ ЖЕ СУММЫ. Объясните как рассчитывается ОДН , есть ли какие-то нормы. теперь Вы с 1 января 2016 года увеличиваете ПЕНИ за Просрочку. Получается ВЫ ВОВРЕМЯ НЕ ВЫСЫЛАЛИ КВИТАНЦИИ И НЕ НАЧИСЛЯЛИ ОДН, а мы должны ОПЛАТИТЬ ВСЁ СРАЗУ ОДНОЙ СУММОЙ, ДА ЕЩЁ И ПЕНЮ. Почему нет рассрочки , мы каждый месяц задавали одни и те же вопросы, почему нет квитанций. У нас нет возможности оплатить одной суммой. Просим разобраться с начислением и предоставить нам рассрочку без пени, т.К. НЕ БЫЛО ОПЛАТЫ ПО ВАШЕЙ ВИНЕ.
Здравствуйте! Очень хотелось бы разобраться со своей задолженностью. Мы приобрели квартиру в конце 2014 года. 09.12.2014 года заключили договор энергоснабжения, после этого КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ходили в Ваш офис г. Елец мкр Александровский, Т. К. КВИТАНЦИИ ОТ ВАС НЕ ПРИХОДИЛИ и там передавали показания операторам,которые выписывали нам квитанции мы их ОПЛАЧИВАЛИ. на вопрос почему не приходят квитанции ,нам отвечали - дом новый, у Вас новая программа и дом еще там не числится. Платили только по квартирным счетчикам. КВИТАНЦИИ НА ОДН НЕ ПРИХОДИЛИ, операторы каждый месяц отвечали что пока платить не нужно и когда придут квитанции они не знают. На наши возмущения что потом придется платить большую сумму, операторы только пожимали плечами. И так почти год. Теперь получается , что Первая квитанция от Вас приходит ТОЛЬКО в октябре за сентябрь и там мы числимся должниками. Мы конечно согласны оплатить ОДН , НО НЕ ТАКИЕ ЖЕ СУММЫ. Объясните как рассчитывается ОДН , есть ли какие-то нормы. теперь Вы с 1 января 2016 года увеличиваете ПЕНИ за Просрочку. Получается ВЫ ВОВРЕМЯ НЕ ВЫСЫЛАЛИ КВИТАНЦИИ И НЕ НАЧИСЛЯЛИ ОДН, а мы должны ОПЛАТИТЬ ВСЁ СРАЗУ ОДНОЙ СУММОЙ, ДА ЕЩЁ И ПЕНЮ. Почему нет рассрочки , мы каждый месяц задавали одни и те же вопросы, почему нет квитанций. У нас нет возможности оплатить одной суммой. Просим разобраться с начислением и предоставить нам рассрочку без пени, т.К. НЕ БЫЛО ОПЛАТЫ ПО ВАШЕЙ ВИНЕ.
Здравствуйте! Очень хотелось бы разобраться со своей задолженностью. Мы приобрели квартиру в конце 2014 года. 09.12.2014 года заключили договор энергоснабжения, после этого КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ходили в Ваш офис г. Елец мкр Александровский, Т. К. КВИТАНЦИИ ОТ ВАС НЕ ПРИХОДИЛИ и там передавали показания операторам,которые выписывали нам квитанции мы их ОПЛАЧИВАЛИ. на вопрос почему не приходят квитанции ,нам отвечали - дом новый, у Вас новая программа и дом еще там не числится. Платили только по квартирным счетчикам. КВИТАНЦИИ НА ОДН НЕ ПРИХОДИЛИ, операторы каждый месяц отвечали что пока платить не нужно и когда придут квитанции они не знают. На наши возмущения что потом придется платить большую сумму, операторы только пожимали плечами. И так почти год. Теперь получается , что Первая квитанция от Вас приходит ТОЛЬКО в октябре за сентябрь и там мы числимся должниками. Мы конечно согласны оплатить ОДН , НО НЕ ТАКИЕ ЖЕ СУММЫ. Объясните как рассчитывается ОДН , есть ли какие-то нормы. теперь Вы с 1 января 2016 года увеличиваете ПЕНИ за Просрочку. Получается ВЫ ВОВРЕМЯ НЕ ВЫСЫЛАЛИ КВИТАНЦИИ И НЕ НАЧИСЛЯЛИ ОДН, а мы должны ОПЛАТИТЬ ВСЁ СРАЗУ ОДНОЙ СУММОЙ, ДА ЕЩЁ И ПЕНЮ. Почему нет рассрочки , мы каждый месяц задавали одни и те же вопросы, почему нет квитанций. У нас нет возможности оплатить одной суммой. Просим разобраться с начислением и предоставить нам рассрочку без пени, т.К. НЕ БЫЛО ОПЛАТЫ ПО ВАШЕЙ ВИНЕ.
Добрый день, честно уже не верю в хоть какое -нибудь заинтересованное решение вопроса со стороны ЛЭСК, объясню ситуацию, У меня два гаража имеют подключение к электросетям,При разработке техусловий,было обязательное условие установки эл .счетчиков с автоматической передачей в автоматизированную систему и контролем моего потребления в режиме реального времени, Смарт счетчики , мягко сказать не дешевые, но требование это я выполнил,но за два года так и не разу я не получил счет за потребленную эл. энергию.Несколько раз я обращался по контактному телефону горячей линии, два раза приходил в офис на проспекте Победы на Автопарке, мне каждый раз говорили , что решат вопрос, но по сей день нет счетов за потребленные килловаты, сегодня в очередной раз я поговорил по бесплатному телефону и мне предложили оплачивать по данным личного кабинета.Я вошел в личный кабинет, но там нет показаний счетчиков помесячно,последнее показание несколько месяцев назад, Почему мне не формируют счет по показаниям автоматизированной системы учета эл.энергии.Для чего я покупал этот смарт счетчик. готов встретится с лицом компетентным и имеющим соответствующие полномочия и совместно решить проблему.Я хочу платить за потребленную эл.энергию своевременно и иметь четкое понимание прозрачности расчетов на основе показаний счетчиков.
14.01.2016 после обеда в нашем доме резко упал напор холодной воды.Течет тонкая струйка воды. Не можем включить нагревательные колонки. Дозвониться в ваши службы не реально. По какой причине нет напора воды????
В сентябре месяце нас перевели на прямую к вам,с этого момента электричество нам начисляют по нормативу,а это в 2раза больше чем мы потребляем,у нас есть счетчик,но наша управляющая компания передала нашу квартиру без счетчика. Мы приезжали 2месяца назад писали заявление чтоб приняли наши данные и пометили что у нас есть счетчик,но наше заявление так и не рассмотрели.Месяц назад приезжали чтоб нам составили заявку на вызов мастера,который сможет подтвердить наличие счетчика и даст справку об этом.Заявка как мы поняли тоже не была составлена.Звонили вчера а нам говорят звоните сами мастерам и дали номер,трубку там никто не берет.Мы уже взяли справку(распечатка) у управляющей компании о наличие в квартире счетчика,а как нам вызвать мастера???или достаточно будет справки с управляющей компании и наших последних данных???потому что уже выставлен счет раза в 2 больше чем надо.ждем ответа
Проверить долги