8 800 220-00-09Как нас найти? Бесплатная справочная линия

Интернет-приемная

День добрый с 8 на 9 июля случилось проишествие, в городе Грязи на улице Оженикидзе 78, упал столб линии электро передач в 00:20, в  связи с этим нанес не малый ущерб,  сломал забор, сломал крыльцо, просто замыкания перегорела камера видео наблюдения, вай-фай роутер, бойлер стал бить током, перегорел телевизор, поэтому в связи со сложившимися обстоятельствами прошу разобраться и возместить ущерб Нанессеный.

— 13.07.2021  Андрей

По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.

Добрый день ! Обращаюсь к Вам от жителей нашего дома г.Чаплыгин ул.Льва-Толстого д. 18 кв4 .
Рядом с нашим домом продали землю для предпринимательской деятельности под застройку большего сетевого магазина .ВОПРОС При техническом присоединении магазина к объектам электросетевого хозяйства, не будут ли наблюдать скачки и перебои с электроэнергией в наших квартирах . Будет ли подключение опасно для бытовых приборов( сбой электроники) и домашней электропроводки. На территории участка проходит силовая линия, возможна ли продажа участка с силовой линией?
Жители дома № 18 по ул.Льва Толстого.
По какому адресу написать письменно заявление где будет подпись каждого жителя нашего дома.

— 08.07.2021  Светлана

По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, планируем строить капитальный дом в снт нажежда, и круглогодично в нем проживать. Но в садоводчестве свет даётся только в период апрель-октябрь. Рядом расположен посёлок Венера. Ул.Яблоневая. Там круглогодичное энергоснабжение. Есть ли возможность подключить дом на дачном участке на круглогодичному энергоснабжение и что для этого нужно?

— 07.07.2021  Елена

По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.

Здравствуйте!Я сменила номер телефона и теперь не могу получить доступ к личному кабинету.Что делать в этой ситуации?

— 01.07.2021  Ольга

По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.

Здравствуйте. Я проживаю в селе Вешаловка ул.Кирова, д.16. На соседнем участке (Кирова, 17) растет огромная береза, ветки которой находятся очень близко к линии электропередачи, а некоторые проходят сквозь них и задевают провода. Каждый раз при порыве ветра, шквалистом ветре, грозе березу колыхает, она в любой момент может порвать провода. Мой дом находится в непосредственной близости, в случае порыва, провода "упадут" на дом, может произойти замыкание, пожар. Последствия могут быть самые печальные. Я беспокоюсь за свою жизнь и жизнь своих двоих несовершеннолетних детей (один из которых 1 года, а второй 8 лет). В прошлом году я уже обращалась с подобным обращение, однако ответа на него не поступило. в случае если в течении 10 (десяти) календарных дней вопрос не будет решен, я буду вынуждена обратиться в органы Прокуратуры для защиты своих интересов и интересов несовершеннолетних детей.

— 01.07.2021  Наталья

По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.

Добрый вечер. Прошу пояснить на каком основании отказывают в проведении работы по опломбировке прибора учёта, который установлен по адресу: город Липецк, ул. Московская, д. 15, кв. 42. Прибор учета был установлен предыдущим собственником, показания передавались по прибору учета, прибор был опломбирован. В настоящее время в данной квартире проводятся ремонтные работы, прибор был перенесён чуть правее его местонахождения! Меня уверили что проблем с опломбировкой не будет.  Если мой вопрос не решится положительно, буду обращаться в вышестоящие органы, в том числе в прокуратуру! Ещё и за недостоверную информацию, предоставленную специалистами

— 30.06.2021  Наталия

По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.

Здравствуйте,  как перевести лицевой счёт  на нового собственника онлайн

— 30.06.2021  Елена

По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.

Здравствуйте,  как перевести лицевой счёт на нового собственника, можно это сделать онлайн.

— 30.06.2021  Елена

Здравствуйте, Елена Вячеславовна!

Ответ предоставлен консультантом центра обслуживания клиентов г. Липецк Анной Марковой

Сообщаем Вам, что договор электроснабжения по адресу: г. Липецк, ул. Шевченко, дом 34, кв.232 на Ваше имя заключен.

Дополнительно сообщаем, что  проверить начисления, произвести оплату Вы можете, воспользовавшись личным кабинетом клиента (ЛКК НОВИТЭН), а так же воспользовавшись мобильным приложением. Для регистрации в личном кабинете Вам необходимо открыть страницу в интернете по ссылке: https://lkk.noviten.ru. и зарегистрироваться:

    - ввести семизначный номер клиента, указанный в счете;

    - ввести свой номер мобильного телефона для получения пароля по смс и нажать кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ»;

   - полученный по смс пароль ввести в соответствующее поле и нажать кнопку  «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ».

Для последующего входа в личный кабинет после регистрации необходимо перейти по ссылке https://lkk.noviten.ru

       - ввести номер клиента, указанный в счете и нажать кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ»;

       - ввести полученный ранее по смс пароль и нажать кнопку «ВОЙТИ».

Через личный кабинет Вы можете проверить состояние расчетов, передать показания прибора учета, оплатить электроэнергию с подтверждением оплаты и получением чека.

В случае наличия дополнительных вопросов, Вы можете получить консультацию, позвонив по телефону горячей линии 8-800-220-0009.

Подвести электроэнергию с установкой столба

— 30.06.2021  Виктор

По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.

Здравствуйте ЛЭСК, являясь новым собственником, решил заменить проводку и соответственно повредил пломбу, осведомил вас об этом и написал заявление на опламбировку, но вы всегда отказываете в силу того что нужен проект на установку прибора учета, так вот тот самый прибор стоял и был когда то ранее опламбирован вашей организацией, возник вопрос почему мне всегда говорят перенести прибор учета в коридор, с составлением проекта, и технической возможности, если ранее , повторюсь, все было в порядке???и не вызывало нареканий.Надеюсь на вразумительный ответ.

— 29.06.2021  Андрей

По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.

Добрый день!
Прошу пояснить , по какой причине в моей квитанции за май 2021 начислен долг 200р?
Прошу предоставить наличие соответствующих сведений.

Если этого не произойдет, я буду решать этот вопрос через УФАС, раз у вас не получается отвечать на мои письма.

— 28.06.2021  Алексей

По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.

23 ДЕКАБРЯ 2020    434349    
25080
22 МАЯ 2021    434349    
25725
25725-25080 = 645 х 3.85 =2483,25 руб
у меня за этот период оплачено 2502.60 руб.
Оказывается я еще и должна 927.75 руб
Сделайте перерасчЕТ. НЕ НАМЕРЕНА заниматься благотворительностью!!!

— 24.06.2021  татьяна

По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как завести новый лицевой счёт на нового собственника квартиры? И какие необходимы документы для замены. Спасибо!

— 22.06.2021  Станислав

По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.

Здравствуйте. По улице Бугор между домами 91 и 93 растет тополь который ветками натянул электрические провода. Весной приезжала вышка опиливала дерево на нашей улице я попросил опилить тополь, опиливать не стали сказали надо идти и что то писать заявку, 18.06.21 в 15 00 напротив дома меняли лампочки на уличном освещении была вышка я опять вышел попросил опилить тополь и опять НАДО ЧТО ТО ПИСАТЬ ИДТИ. Я ТАК ПОНИМАЮ ПОКА ПРОВОДА НЕ ОТОРВЕТ И ОНИ НЕ ЗАМКНУТ ТО НИКТО ПИЛИВАТЬ НЕ БУДЕТ.

— 18.06.2021  Данил

По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.

Просим руководство рассмотреть возможность увеличения численности ремонтной аварийной бригады в Грязинском районе, сидим без электричества с 11 июня 2021 г с 17.00, до сих пор не включили!

— 13.06.2021  Елена

По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.

Добрый вечер!
Без предупреждения и без моего присутствия и составления акта УК ООО АРМАДА отключили электричество в квартире 10.06.2021 г.
Я осталась одна с сыном 3 года
10.06.21 г я была в УК ООО АРМАДА и оплатила часть задолженности, умоляла возобновить подачу энергоснабжения и написала заявление о рассрочке платежей по задолженности, но директор УК ООО АРМАДА не согласовала мое заявление и требует 50% оплаты долга
У меня сейчас нет таких денежных средств
Мне нечем кормить сына, продукты из холодильника испортились
Помогите пожалуйста

— 11.06.2021  Ирина

По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.

Добрый день! Необходима счет-фактура за март 2021 г по договору 18630  на электронную почту.
Почему на 9 -е число стоит ограничение?

— 09.06.2021  сергей

По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.

Здравствуйте. Если возможно,то мне хотелось бы чтобы вы присылали мне квитанцию на оплату за электроэнергию  за дом  в Елецком районе село Пищулино  ул Пригородная д 21 на почтовый адрес г Елец ул Льняная д 25. На данный момент показания счетчика 20 квт. Спасибо.

— 08.06.2021  Татьяна

По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.

Здравствуйте. Вчера оплатили задолжность указанную в письме на отключение
Чек  имеется. Как быть если оплата ещё не пришла в компанию. Вчера отправила все чеки по электронной почте.

— 08.06.2021  Юлия

По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.

Добрый день!
Требую дать разъяснения по своевольному проникновению на мою частную собственность сотрудников ОАО ЛЭСК без моего согласия.
По приезду к себе на участок 01.06.21, который находиться в собственности, по адресу Липецккая область  
Измалковский район деревня Стаханово улица Добрая дом 27, обнаружены обрезанные провода, свисающие над входом в дом,
что травмировало психику мое ребенка. В дальнейшем мне потребовалось привлечение узких специалистов, для понимания и выправления ситуации
со здоровьем моих близких. Требую провести проверку и дать разъяснения в писменном виде.
Оплату производиться в срок. Долгов нет.
За собой оставляю право обратиться в вышестаящие инстакции.

— 03.06.2021  Андрей

По желанию Клиента ответ предоставлен на электронную почту.

Оставить
предложение
Заказать
обратный звонок
Проверить долги
партнеров
Узнать дату
ограничения за задолженность